Що робити, якщо Акелла промахнувся?

Робота в будь-якій організації є командною. Чому ж часто ми спостерігаємо, що одна група людей працює ефективніше за іншу, хоча склад і кваліфікація учасників, а також визначені цілі начебто однакові? Жіноча громадська організація «Нур» 8 лютого провела для своїх активісток тренінг з командної роботи, на якому і розібрали «на гвинтики» подібні, на перший погляд курйозні, ситуації.

«Інновація відрізняє лідера від того, хто намагається наздогнати»

Покійний Стів Джобс заклав у зміст цієї фрази чудовий критерій «профпридатності» лідера колективу. Люди часто змагаються за керівну посаду або лідерську позицію в колективі, не маючи для цього ані жодних здібностей і вмінь, які забезпечують високий рівень професійної компетентностіані, ані критичного підходу. Однак на цьому все і закінчується — встановити чітку і всім зрозумілу ієрархію, у якій кожен член колективу буде займатися тим, до чого найбільш схильний; і, тим більше, задати вектор руху такий «лідер» нездатний.

Учасниці тренінгу засвоїли безліч важливих речей: як, і головне — для чого, створюється команда; як налагодити взаємовідносини в колективі; як правильно розподілити ролі у команді?

Не розрізавши нарив, рану не вилікуєш

Розглянули також питання істинних і приховуваних відносини між учасниками колективу. Якщо в колективі не прийнято обговорювати поточні проблеми —  кожен з членів команди накопичує у собі роздратування; назріває конфлікт. Учасниці з подивом дізналися, що перехід конфлікту з прихованої стадії у відкриту має не тільки негативні, а й позитивні наслідки. Зокрема, озвучуються проблеми і негаразди, які замовчувалися протягом багатьох років.

При цьому керівник повинен проявити особливу чуйність і приділити вирішенню суперечливих ситуацій стільки часу, скільки потрібно колективу; і при цьому максимально унеможливити виникнення гострого конфлікту між учасниками суперечки. Найважливіше — і це не одноразово підкреслювали тренери — вчасно зупинитися і згадати, що опонент — також людина, якій властиво помилятися. Це притаманно навіть лідерові. Головним способом підтримки командою свого керівника  у такій ситуації є правильна позиція, яка полягає не в тому, щоб усунути його, як тільки «Акелла промахнувся». А навпаки — у розумінні того, що новий лідер потрібен тільки тоді, коли прорахунки його попередника мають системний характер.